Информация для пациентов

Условия предоставления плановой медицинской помощи

Плановая госпитализация осуществляется только при наличии у больного результатов диагностических исследований, которые могут быть проведены в амбулаторных условиях (согласно перечню обязательного объема обследования больных, направляемых на плановую госпитализацию).

Время ожидания определяется очередью на плановую госпитализацию. Максимальный срок ожидания не может превышать одного месяца с момента выдачи направления.

В направлении поликлиники, выданном пациенту, врач стационара указывает дату планируемой госпитализации. В случае невозможности госпитализировать больного в назначенный срок руководство ЛПУ обязано известить пациента не менее, чем за три дня до даты плановой госпитализации, и согласовать с ним новый срок госпитализации.

Требования к направлению больного на плановую госпитализации в стационар

Для госпитализации необходимо наличие у гражданина:

• Паспорта
• Cтрахового медицинского полиса
• СНИЛС
• Направления на плановую госпитализацию.

Направление пациентов оформляется амбулаторно-поликлиническим учреждением, за которым закреплен пациент по полису ОМС. Направление больного на госпитализацию должно соответствовать установленным требованиям.

Направление на плановую госпитализацию выписывается на бланках лечебно- профилактического учреждения подлежащих учету. В направлении указываются: • фамилия, имя, отчество больного полностью (для иностранных граждан желательна запись на английском языке);

• дата рождения указывается полностью (число, месяц, год рождения);
• административный район проживания больного;
• данные действующего полиса обязательного медицинского страхования (серия, номер, название страховой организации, выдавшей полис) и паспорта (удостоверения личности);
• при отсутствии полиса — паспортные данные;
• официальное название стационара и отделения, куда направляется больной;
• цель госпитализации;
• диагноз основного заболевания согласно международной классификации болезней;
• данные обследования согласно обязательному объему обследования больных, направляемых в стационары (лабораторного, инструментального, рентгеновского, консультации специалистов в соответствии с медико-экономическими стандартами), с указанием даты;
• сведения об эпидемиологическом окружении;
• сведения о профилактических прививках;
• дата выписки направления, фамилия врача, подпись врача, выдавшего направление, подпись заведующего терапевтическим отделением;
• название лечебного учреждения, которое направляет больного на стационарное лечение.

Амбулаторно-поликлиническое учреждение обеспечивает контроль за выдачей направлений застрахованному больному, зарегистрированному в этом медицинском учреждении, на плановую госпитализацию в стационары системы ОМС. Госпитализация в стационар по экстренным показаниям осуществляется:

• врачами (фельдшерами) первичного звена;
• врачами (фельдшерами) скорой и неотложной медицинской помощи;
• переводом из другого лечебно-профилактического учреждения;
• самостоятельно обратившихся больных.

Порядок госпитализации и выписки пациента

В стационары больниц госпитализируются пациенты, нуждающиеся в квалифицированном обследовании и стационарном лечении по направлению врачей амбулаторно-поликлинических учреждений, скорой и неотложной медицинской помощи, а также больные по жизненным показаниям без направления организаций здравоохранения.

При поступлении в стационар по направлению амбулаторно-поликлинического учреждения пациент (сопровождающее больного лицо) представляет:

• направление на госпитализацию установленной формы
• документ удостоверяющий личность
• страховой медицинский полис
• СНИЛС
• выписку из истории болезни.

Приём больных в стационар осуществляется в приёмном отделении. Здесь производится тщательный осмотр и необходимое для уточнения диагноза обследование больного, устанавливается предварительный диагноз и решается вопрос о том, в какое специализированное отделение он должен быть госпитализирован, о чём делается соответствующая запись в истории болезни. Вопрос необходимости санитарной обработки решается дежурным врачом. Санитарную обработку больного проводит младший или средний медицинский персонал приемного отделения стационара. Больной может пользоваться личным бельём, одеждой и обувью, если это не противоречит санитарно-эпидемическому режиму. Лечение пациентов осуществляется бесплатно в пределах Перечня основных лекарственных препаратов согласно Постановления МЗ РФ и протоколов обследова- ния и лечения, утвержденных МЗ РФ

Правила посещения больных, находящихся на лечении в стационарах

Посещение больных разрешено:

• с 8:00 до 13:00 и с 16:00 до 19:00.
• С 13:00 до 16:00 — тихий час.

ВНИМАНИЕ! При входе в здание обязательно наличие сменной обуви или одноразовых бахил. В холодное время года верхняя одежда и обувь сдаются в гардероб больницы.

• В палату к лежачему больному допускаются посетители по согласованию с заведующим отделения.
• Посетители в нетрезвом состоянии к больному не допускаются.
• Детям дошкольного возраста посещение больных в палате не рекомендуется.
• Свидание посетителей с ходячими больными разрешается только в вестибюле.
• Посещение больных не должно нарушать проведение лечебно-диагностических манипуляций.
• Справки о состоянии больного даются лечащим врачом при личном контакте родственникам больного после обхода и в рабочее время, в соответствии со ст. 13 Федерального закона № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации".
• Посетители обязаны соблюдать чистоту, порядок, не нарушать установленные правила внутреннего распорядка отделений.
• Запрещается сидеть в палатах на койках пациентов.
• Посетители обязаны выполнять законные требования медицинского персонала, быть вежливыми и тактичными в отношении других пациентов и медицинского персонала.
• За нарушение правил посещения могут быть наложены ограничения.
• Запрещены посещения в отделениях анестезиологии, реанимации и палатах интенсивной терапии.
• В случае объявления карантина посещение больных запрещено.

Правила записи на первичный прием/консультацию/обследование

Наименование Государственной услуги: «Прием заявок (запись) на прием к врачу». Краткое наименование услуги: «Запись на прием к врачу».

Порядок предоставления услуги:

• Обращение в контактный центр: Телефон: 8(48751)-2-03-17, в часы работы центра.
• С использованием инфомата (терминала) в часы работы учреждения.
• Через региональный портал госуслуг: doctor71.ru (доступен круглосуточно).
• Через Единый портал госуслуг Российской Федерации: gosuslugi.ru (доступен круглосуточно).
• Лично при обращении.

Информация о контактном центре:

• Телефон: 8-800-450-33-03
• Режим работы: 08:00–20:00, без выходных

Категории заявителей: Граждане Российской Федерации, лица без гражданства и иностранные граждане, а также их законные представители.

Подготовка к исследованиям

УЗИ малого таза и мочевого пузыря: Легкий ужин накануне исследования (не позже 19:00). За 1 час до процедуры выпить 1 литр жидкости (не мочиться).

УЗИ молочных желез: Проводится с 5-го по 10-й день от начала менструального цикла.

Рентгенография поясничного отдела позвоночника: За три дня до исследования исключить из рациона черный хлеб, молоко, горох, фасоль, капусту, свежие овощи, фрукты и сладости. Накануне — легкий ужин до 18:00, постановка очистительных клизм в 19:00 и 21:00. В день исследования — очистительная клизма за 2 часа до процедуры, натощак.

Правила сдачи анализов

Анализы крови: Строго натощак (после 8 часов голодания): биохимия, свертываемость, гормоны, онкомаркеры, серология, аллергология, иммунный статус, аутоиммунные патологии.

Моча: Общий анализ: утренняя порция мочи. Суточная моча: исключается первая утренняя порция, собираются все остальные за сутки.

Правила госпитализации

Документы для плановой госпитализации:

• Направление от врача.
• Полис.
• СНИЛС.
• Паспорт.
• Амбулаторная карта или выписка.
• ЭКГ (действительно 2 недели).
• ФГС (действительно до 1 года).

Информация о медицинских платных услугах

Перечень платных видов медицинской стоматологической помощи и услуг, оказываемых населению, а также порядок и условия их предоставления населению определяются Постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 г. № 1006 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг», Положением об оказании платных услуг поликлиники. Стоимость платных медицинских услуг определяется калькуляцией с учетом всех расходов, связанных с предоставлением этих услуг. Информация о предоставлении платных медицинских  услуг находится в регистратуре и будет размещена на сайте»

Информация о платных медицинских услугах